1.如何确定商品质量符合我的要求?
·发爵首饰所有饰品、配件均由发爵首饰厂家大批量生产,做工精细且经过严格挑选、把关,因此很少出现质量问题。
·发爵首饰所有商品图片都是实物拍摄,绝对不使用虚假图片,因此在发爵您看到的就是您买到的,所以您可以放心订货。
2.商品若是缺货怎么处理?
因为发爵首饰的商品非常多,如果遇到商品缺货的情况,我们将会及时和您联络。一般我们的处理方式如下:
· 若商品可在10天内到货,您可选择等待商品或从订单上删除那项商品
· 若商品到货日期不确定或过长,我们会先从订单上删除那项商品或更换其它产品
· 取消此订单
3、款已支付,但多天未收到货物,怎么办?
当汇款到达,我们会及时修改您的订单状态,您可以清晰了解到您的订单处理情况,您需要在提交购买详细信息时准确填写您个人信息、联系方式、收货地址。
发爵首饰采用的是全国快递网络,我们会有专门的快递人员将货物送达您手中,您所购饰品也将在款到当日发出。
如长时间收不到货品,请及时与我们客服热线:0755-84735211 0755-84735311