深圳发爵首饰有限公司网上购物商城
商品退换规定:
特别提示:
在退换货前,请您事先通过电话 QQ 或者e-mail方式与商城取得联系,您也可以在乐购页面下方投诉栏目里填写投诉表,告知您的定单流水号及退换货原因、联系方式等,商城视具体情况妥善为您解决。
所退换商品要求具备商品完整的外包装、备件、说明书、保修单、发票、发货单、退换货原因的说明。
质量问题换货:
所有产品均完整无缺,无佩带过,无不正当处理方式,写清楚您的联系方式和问题所在后,请包装完整后寄回! 因为是网络销售,为了减少不必要的麻烦,我们设专人一一检查货品,并附有发货件数清单。若有质量问题请收货后必须在三天内与品臻纯银批发网的客服人员联系调换事宜。调换运费双方各承担一半(我们负责所换物品来回的费用默认为平邮方式5元左右),(因为批发的利润是相当之低,当发生质量问题时,运费往往比产品的利润高出许多,我们所能承担的只是单程的运费,望您能够理解). 退换请在发回的同时将产品包装完整,如在运输过程中造成严重变形损坏我们将不受理退换。 质量问题定义:收到货后立刻发现产品断裂、明显划痕、严重氧化、掉钻
非质量问题换货:
戒指手寸不符合 产品款式不喜欢 产品略微有点磨纹(产品在放入0号自封包装袋内后都会有点点,与塑料表面摩擦引起的) 产品大小和想象的有区别 以上情况不属于质量问题,如需换货我们将不承担运费。 |